Häufig gestellte Fragen

GANS GANZ ANDERS ist eine extravagante Dinnershow im historischen Spiegelpalast in Leipzig. Sie verbindet ein hochwertiges 4-Gänge-Menü mit Artistik, Musik, Schauspiel und Comedy zu einem Abend voller Überraschungen, Humor und aufwendiger Inszenierung.
 

Die Aufführungen finden im historischen Spiegelpalast auf dem Wilhelm-Leuschner-Platz in Leipzig statt, einer außergewöhnlichen Eventlocation mit festlichem Ambiente und einzigartiger Atmosphäre.
 

Die Dinnershow wird jährlich in der Weihnachtszeit von Mitte November bis Mitte Januar aufgeführt. Die aktuellen Termine finden Sie hier.
 

Aufgrund der Dauer von drei Stunden empfehlen wir keine kleinen Kinder mitzubringen.
 

Ja, der Spiegelpalast ist barrierefrei zugänglich. Bitte melden Sie Ihren Besuch mit Rollstuhl bereits bei der Reservierung an, da nicht jeder Tisch gleichermaßen geeignet ist. Barrierefreie Toiletten sind vorhanden. 

Bei weiteren Fragen oder individuellen Bedürfnissen wenden Sie sich gerne an ticket@krystallpalastvariete.de
 

Der Einlass beginnt eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Wir empfehlen, spätestens 30 Minuten vor Beginn vor Ort zu sein, damit Sie entspannt ankommen und die Garderobe nutzen können.
 

Die Dinnershow dauert ca. 3 Stunden. Es gibt keine Pause, jedoch wird die Bühnenshow während der einzelnen Menügänge unterbrochen, so dass hier die Möglichkeit besteht, die Toilette aufzusuchen.
 

Um die Vorstellung nicht zu stören, ist ein Einlass während der laufenden Vorstellung nur eingeschränkt möglich. Gegebenenfalls können Sie erst zum nächsten geeigneten Zeitpunkt eingelassen werden.
 

Ja, vor Ort steht Ihnen eine kostenfreie Garderobe zur Verfügung. Jacken, Mäntel sowie große Rucksäcke oder Gepäck, die das A4-Format überschreiten, müssen aus Sicherheitsgründen abgegeben werden und dürfen nicht mit in den Zuschauerraum genommen werden.
 

Nein, der Spiegelpalast ist beheizt und auch in der Winterzeit angenehm temperiert.
 

Während der Show sind Foto- und Videoaufnahmen nur ohne Blitz erlaubt, um die Künstlerinnen und Künstler sowie den Ablauf nicht zu stören. Vor und nach der Show dürfen Sie ohne Einschränkungen fotografieren.
 

Sollte eine Vorstellung kurzfristig abgesagt werden müssen, informieren wir Sie schnellstmöglich. In diesem Fall bieten wir Ihnen eine Umbuchung oder eine alternative Lösung an.
 

Der Spiegelpalast befindet sich zentral auf dem Wilhelm-Leuschner-Platz in Leipzig und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
 

In der Umgebung stehen öffentliche Parkhäuser zur Verfügung.
 

Nein, leider nicht.
 

Tickets erhalten Sie online, telefonisch unter 0341 140660 oder an der Tageskasse des Krystallpalast Varietés.
 

Ja, es gibt vergünstigte Preise für Kinder bis 14 Jahre.
 

Im Spiegelpalast gibt es verschiedene Preiskategorien:

• Kategorie 1: Beste Plätze im Parkett und Rang mit uneingeschränkter Sicht.
• Kategorie 2: Mittige und seitliche Plätze im Parkett und Rang. Teilweise kann die Sicht durch tragende Säulen eingeschränkt sein.
• Kategorie 3: Seitliche Plätze im Parkett und Rang. Teilweise kann die Sicht durch tragende Säulen eingeschränkt sein.
   

Im Spiegelpalast sitzen Sie an Tischen für zwei, vier, sechs, zehn oder zwölf Personen. Auch einzelne Plätze können gebucht werden. In diesem Fall sitzen gegebenenfalls weitere Gäste mit am Tisch.

Die Platzwahl am jeweiligen Tisch ist frei.
 

Ja, Sie können Ihr Ticket bequem auf dem Smartphone vorzeigen oder ausdrucken.
 

Tickets können telefonisch unter 0341 140660 oder per E-Mail an ticket@krystallpalastvariete.de reserviert und innerhalb der vereinbarten Frist abgeholt werden.

Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Tickets inklusive Rechnung auch per E-Mail oder per Post zu. Für den Postversand fällt eine Versandgebühr von 4.00 EUR an.
 

Stornierungen sind grundsätzlich (auch im Krankheitsfall) ausgeschlossen. Der Umtausch von Tickets ist nur aus Kulanzgründen nach Ermessen des Krystallpalast Varietés möglich. Die genauen Bedingungen können Sie unseren AGB entnehmen.
 

Ja, für einen Aufpreis von 15.00 EUR pro Ticket kann bei der Buchung eine Flex-Option hinzugebucht werden. Damit können entsprechende Tickets bis 24 Stunden vor Vorstellungsbeginn storniert werden.

Im Falle einer Stornierung erfolgt keine Auszahlung, der Betrag wird Ihnen als Gutschein oder für eine Umbuchung gutgeschrieben.

Die Flex-Option gilt ausschließlich für die Tickets, für die sie gebucht wurde. Bei mehreren Tickets einer Bestellung kann die Flex-Option auch nur für einzelne Tickets hinzugebucht werden.

Bitte beachten Sie, dass die Flex-Option für maximal 9 Tickets einer Bestellung gebucht werden kann.
 

Ja, unsere Tickets sind nicht personalisiert und können an andere Personen weitergegeben werden. Wichtige Informationen zur Veranstaltung versenden wir jedoch weiterhin an die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.
 

Ja, unsere Küche kreiert immer auch einen vegane Menü-Variante.
 

Nein, Getränke werden separat berechnet. Die Preise orientieren sich am gehobenen Gastronomieniveau.